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指紋頭是指紋鎖的核心部件，也是最容易受損的地方，因此使用指紋鎖過程中注意保養，更要注意保護指紋頭。

在通常情況下，指紋鎖出現無法識別指紋的情況，都是因為指紋頭或手指存在污漬異物所致，當用戶在使用過程指紋鎖過程中出現以下情況時，請用干燥的無棉軟布輕輕地清潔識指紋頭指紋采集窗：
1、識別器的表面臟或有污漬。
2、識別器的表面潮濕，
3、識別器經常無法登記或認證您的指紋。

在使用指紋鎖過程中，以下操作容易損壞指紋頭采集窗，導致其無法正常工作：
1、用堅硬的、尖銳的物體刻劃指紋頭的表面。
2、用指甲或任何堅硬的東西刮指紋頭的表面。
3、用臟的手指使用或觸摸指紋頭。

注意對指紋識指紋頭的清潔。只要日常注意不要沾濕、用干抹布輕輕擦拭即可。每次將手指放上去識別的時候都應該要注意不要太大力，只要輕輕地按在指紋識別系統的傳感器即可。由于手指有時候可能會掉皮或者受傷等情況，因此，最好每只手至少應該識別2根手指。注意使用的時候清潔雙手。手指直接觸摸識別器而辨識用戶，因此，手指的干凈程度直接影響到識別器的保護。一些手汗、護膚品等帶有酸堿性的液體都會影響識別器。